Formulaire de rétractation

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce délai court à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, prend physiquement possession du bien commandé.

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par e-mail à : creationsbylr@gmail.com

⚠️ Produits numériques (Format PDF)

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques (fichiers PDF) dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable exprès.

Formulaire type de rétractation

(Ne concerne pas les achats PDF)

Remboursement

Nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception du bien retourné en bon état, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Les frais de retour sont à la charge du client.